Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://natur-vitamin.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс, специализирующийся на продаже минералов для профессиональных коллекционеров.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации в сети Интернет.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в контексте настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором в процессе взаимодействия с клиентом через сайт.

Оператор обрабатывает данные пользователей исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования магазина минералов, а именно:

1. Оформление и доставка заказов на редкие образцы минералов и кристаллов.
2. Предоставление доступа к личному кабинету для отслеживания истории покупок и состояния заказов.
3. Направление уведомлений о поступлении новых лотов, соответствующих интересам профессионального коллекционера.
4. Обработка заявок на консультации по аутентификации минералов и оценке их ценности.
5. Улучшение качества работы интерфейса сайта и анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации по каталогу.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://natur-vitamin.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
2. Данные для логистики: точный адрес доставки, данные получателя, предпочтительный способ получения отправления.
3. Технические сведения: IP-адрес, файлы cookie, сведения об используемом браузере, время доступа к страницам, источник перехода на сайт.
4. Специфические данные: предпочтения в категориях минералов, история поисковых запросов внутри каталога (для персонализации предложений).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Согласен» или иным действием, подтверждающим принятие условий данной Политики при регистрации или оформлении заказа.

Оператор обязуется придерживаться следующих принципов:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для реализации целей, указанных в разделе 1.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем минимумом, который необходим для выполнения обязательств перед покупателем.
4. Точность: Оператор принимает меры по обновлению данных, если пользователь сообщает об их изменении.

4. Порядок сбора, хранения и защиты информации

Сбор данных происходит в автоматическом или полуавтоматическом режиме через формы обратной связи, корзину заказа или форму регистрации. Оператор гарантирует, что доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе комплектации заказа или технической поддержке сайта.

Для обеспечения безопасности данных Владелец сайта применяет следующие меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS, что исключает перехват информации третьими лицами.
2. Размещение баз данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями по локализации данных.
3. Ограничение прав доступа к административной панели сайта и базе данных клиентов.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователя не подлежат продаже или передаче сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако Оператор вправе передавать информацию третьим лицам в следующих случаях:

1. Службам доставки и логистическим компаниям (Почта России, курьерские службы) исключительно для транспортировки приобретенных минералов по указанному адресу.
2. Платежным системам и банкам для проведения транзакций по оплате товаров.
3. Уполномоченным государственным органам РФ в ответ на официальный запрос, если это предусмотрено законом.

Все партнеры, получающие данные для исполнения конкретной задачи (например, доставки), обязуются соблюдать режим конфиденциальности и использовать информацию только по назначению.

6. Права пользователя и управление данными

Пользователь сайта https://natur-vitamin.ru обладает полным контролем над своими данными и имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточностей в своих данных (например, при смене адреса или телефона).
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой удаление профиля пользователя и прекращение рассылок.
4. Потребовать полного удаления всех своих персональных данных из базы Оператора (при условии отсутствия незавершенных сделок или законодательных требований по хранению финансовой отчетности).

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов сайта.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства работы с каталогом минералов сайт использует файлы cookie. Эти небольшие текстовые файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать посещаемость страниц.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности сайта (например, потребуется повторно вводить данные при каждом оформлении заказа).

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства или обновлением функционала магазина. Новая редакция документа вступает в силу с момента её публикации на данной странице.

Пользователь, продолжающий использовать ресурс https://natur-vitamin.ru после внесения изменений, считается ознакомленным и согласным с обновленными условиями обработки данных.